Tech星球独家获悉，抖音推出了“抖音买单”功能 ，消费者可以在商家门店 ，通过抖音 App扫码官方的支付设备后，跳转至商家的“买单 ”界面进行支付。整个操作流程与主流线下支付工具类似 ，扫码后的抖音买单页面需手动输入订单金额 ，消费者与商家确认无误后可选择抖音支付 、支付宝 、微信支付等方式完成付款，全程无需跳转至第三方应用 ，支付闭环在抖音App内即可完成 。
目前 ，该功能已在上海、深圳 、杭州多个重点城市启动试点，将覆盖餐饮 、便利店、生鲜超市 、生活服务 、休闲娱乐等线下高频消费场景，合作商家既包括连锁品牌门店 ，也涵盖了本地中小商户 。商家侧接入流程同样简便 ，只需通过抖音商家后台提交相关资质，开通“抖音买单 ”权限后 ，通过服务商领取官方提供的支付收款设备即可上线服务。
自抖音拿到支付牌照后 ，很长一段时间，抖音支付都是作为抖音生态的线上支付工具 ，并未布局线下 ，如今，“抖音买单”的推出打破了这一局面 ，让抖音支付正式走出线上场景 ，落地到线下消费市场 。
作为抖音布局生活服务生态的关键一步，“抖音买单 ”的推出意味着其正式进军线下支付市场 ，或与微信支付、支付宝等两家支付巨头 ，形成新的竞争格局 。
抖音试水线下支付场景
抖音线下的支付体系，由到店扫码物料和线上的抖音买单功能组成，通过抖音线上扫码即可完成到店支付。
商家侧的收款物料包括二维码贴纸以及扫码设备 。贴纸可以贴在商家的墙上、前台或就餐的桌面上 ，而扫码设备除了基础的扫码收款 ，部分服务商提供的收款音响还支持团购券核销功能，消费者到店使用抖音团购券时 ，商家无需额外操作手机 ，通过收款音响的摄像头即可完成核销，兼顾了支付与核销的效率 。
“这种‘简单好用’的产品设计 ，一天内就有近50家中小商户愿意主动接入抖音扫码设备 ，大家热情度挺高的 ”，一位服务商物料推广员向Tech星球介绍。
在实际体验中 ，“抖音买单 ”的操作逻辑贴合日常消费习惯，没有额外的学习成本。一位服务商告诉Tech星球 ，以山东一家炸肉店为例 ，结账时店员提示可使用抖音买单，打开抖音扫描收银台上的抖音生活服务二维码后，页面直接跳转至该咖啡店的抖音商家页 ，并且会弹出优惠券 ，优惠券需要关注店家才能领取，后续能收到商家发布的优惠活动推送 ，不仅能为商家打造私域流量 ，也形成“支付 ”到“关注”，再到“复购”的链路 。
紧接着可以看到商家页显示的“买单 ”入口 ，点击后输入消费金额，屏幕下方自动弹出支付方式选项 ，除了抖音支付 ，还支持支付宝和微信支付两种方式，整个支付过程在抖音内完成 ，不用切换其他App ，确认付款后不到两秒就显示支付成功 。
需要说明的是，不同商家的扫码体验略有差异。有些商家选择二维码物料，扫码后会直接跳转至支付页面 ，省去了浏览商家页的步骤 ，支付更加便捷，具体选哪种二维码物料 ，全看商家觉得哪种更符合自己的经营需求 。
譬如便利店这类追求收银效率的场景 ，大多会选直接支付的二维码；而餐饮、休闲娱乐类商家，更倾向于用能引导关注领券的二维码 ，多一个和消费者建立连接的机会 。
在上海的一家火锅店经理表示 ，“‘抖音买单’上线后我们第一时间就接入了，因为此前就有客人主动问能不能用抖音付款。尤其是年轻人 ，本来就爱刷抖音看美食探店 ，到店后扫码就能付款，不用切换App ，还能顺便领我们店里的优惠券 ，比如支付页面有设置1元代2元 、160元代180元的代金券，下单率都高了不少 。”
抖音生活服务迎来“关键补位 ”
“抖音买单”的上线 ，并非单纯的支付工具拓展 ，而是抖音本地生活业务从“内容种草 ”到“消费闭环 ”的关键一环 。
在此之前，抖音虽凭借海量美食探店、门店打卡短视频 ，成为线下商家重要的流量入口 ，但用户从被“种草”到到店消费后，支付环节往往依赖微信支付 、支付宝完成 ，导致流量转化的最后一环始终掌握在第三方手中 ，抖音自身的商业链路未能完全打通。
如今，“抖音买单 ”的出现彻底改变了这一现状 。用户在抖音上刷到探店视频 ，点击定位导航到店 ，消费后直接用抖音扫码付款，全程无需脱离抖音生态 ，让抖音的本地生活服务不再局限于“引流 ” ，而是深入到消费场景的核心 。对于商家而言，这不仅意味着多了一个收款渠道，更能借助支付行为 ，将到店客流沉淀为抖音账号的粉丝 ，后续通过发布优惠活动 、新品预告等内容，可以持续唤醒用户的复购意愿。
一位做炸串的商家老板小李告诉Tech星球 ，“我们店开在大学城附近 ，主要客群都是爱刷抖音的年轻人，之前光靠短视频探店引流 ，每天能来不少客人 ，但付款时都用微信、支付宝，客人走了就走了 ，跟我们没什么后续联系 。” 接入抖音买单后 ，他明显感觉到了变化：现在客人扫码付款时，会弹出店铺的粉丝专享券 ，1元就能领满20减5的券 ，要关注账号才能用，短短一个月，店铺抖音号就涨了两千多粉 。
“这些粉丝都是实打实到店消费过的精准客群 ，我每周发两条新品炸串的短视频 ，比如最近推的芝士拉丝炸年糕，配上个‘粉丝到店核销券立减3元’的活动 ，当天就能带来二三十单生意。 ” 小李说道 ，以前店里的复购全靠客人记着店址，现在通过抖音账号主动触达 ，复购率提升了快三成。
另外一位做便利店的收银员小雷表示 ，配合着买单里设置的商家优惠券，很多人都是愿意尝试的 ，后台数据显示 ，使用抖音买单的人，回头率比普通支付用户高出不少 。“我们店在写字楼附近 ，主要做上班族生意 ，刚开始推抖音买单的时候，大家都有点犹豫，后来我们把‘满10减2’‘满20减5’的优惠券直接挂在买单页面 ，扫码就能领 ，不用额外操作，尝试的人一下子就多了 。靠抖音买单的营收额占比达到了20%。 ”
不过 ，有些接入抖音买单的商家则表示 ，效果也并没有想象中的那么好 。在杭州开社区餐饮店的王老板就是其中一位，他跟风接入抖音买单后 ，大半个月用下来 ，实际使用的客人寥寥无几 。“店里贴了抖音的收款码，也跟店员交代了提醒客人 ，可每天几十单生意里 ，用抖音买单的也就一两单，还大多是来问优惠的年轻人 ，叔叔阿姨辈的客人根本不会操作。”
这些商家的反馈 ，也反映出抖音买单的现实短板，即用户支付习惯的培养并非一蹴而就，微信支付 、支付宝多年积累的用户粘性难以快速打破 。
三足鼎立？线下支付市场的新博弈
抖音买单的入局 ，让原本由微信支付 、支付宝主导的线下支付市场 ，迎来了久违的变数 。长期以来，微信支付凭借社交生态的天然优势 ，在线下小额支付场景占据主导地位；支付宝则依托电商基因和完善的金融服务 ，深耕商家收款和大额支付领域，两者形成了相对稳固的双寡头格局。而抖音的加入 ，凭借其独特的内容生态和海量用户基数 ，有望打破这一平衡，甚至催生“三足鼎立”的新竞争格局 。
与微信支付、支付宝相比 ，抖音买单的核心优势在于“内容+支付 ”的深度绑定 。微信支付的流量来源于社交关系链 ，支付宝的流量依赖于电商交易和金融服务，而抖音的流量则来自于日均数亿用户的内容消费行为。
一位支付行业分析师向Tech星球表示 ，“用户在刷短视频 、看直播的过程中 ，随时可能被商家的内容吸引，进而产生到店消费的需求，而抖音买单则为这种需求提供了即时转化的通道 。这种内容驱动支付的模式 ，是微信支付和支付宝难以复制的核心竞争力 。 ”
但抖音买单要想在市场中站稳脚跟 ，面临的挑战不小。一方面，微信支付 、支付宝经过多年布局 ，已经形成了完善的线下商户网络和用户使用习惯 ，不少商家的收银系统、对账流程都已与两者深度绑定，抖音要想说服商家切换或新增支付渠道 ，需要付出更多的渠道推广成本和优惠补贴。另一方面 ，用户的支付习惯具有很强的粘性，大多数人线下付款时会下意识地打开微信或支付宝 ，抖音需要通过持续的优惠活动、便捷的使用体验 ，慢慢培养用户的使用习惯 。
不过，Tech星球发现抖音显然已经做好了长期投入的准备 。目前在试点抖音买单的城市 ，抖音针对商家推出了到店扫码流量激励 ，商家于门店展示二维码，店员主动引导顾客扫码 、关注及下单，日均扫码核销200元以上即可获得平台更多流量激励。一位服务商表示 ，补贴力度也不小 ，用户平台最高补贴4-16元/单，店员平台最高补贴4-10元/单 ，补贴的方式以优惠券为主 ，可用于支付抵扣 。
此外，Tech星球还了解到 ，抖音在今年上半年 ，还测试了类似支付宝碰一碰的支付模式，即“抖音支付碰一下” ，用户无需展示付款码 ，解锁手机并“碰一下 ”商家收款设备，即可完成支付 。如果大规模推广 ，将有助于抖音快速占领部分线下支付份额。
一场新的博弈，已经拉开序幕，抖音能否成为“支付第三极” ，答案或许不会立刻揭晓 。但可以肯定的是 ，只要它能持续解决用户和商户的真实痛点，而非单纯靠流量和补贴“烧钱换市场 ” ，就有机会在微信、支付宝的夹击中 ，走出一条新的路 。
本文来自微信公众号 “Tech星球 ”（ID：tech618），作者：陈桥辉 ，36氪经授权发布。
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我是视听号的签约作者“章欢”！
希望本篇文章《“抖音买单”上线，支付宝、微信支付迎来新对手》能对你有所帮助！
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